Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site https://db-fermeture.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1 — Responsable du traitement

DB Fermeture — 22 rue de la République, 95120 Ermont. Courriel : contact@db-fermeture.fr — Téléphone : 01 84 20 06 78. Responsable désigné : Daniel Lubierra.

2 — Données collectées et finalité

Le site ne collecte des données que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de rappel :

• Nom — pour vous identifier lors du rappel ;
• Numéro de téléphone — pour vous rappeler ;
• Adresse électronique (facultative) — pour vous répondre par écrit si vous le souhaitez ;
• Type d’intervention, équipement concerné, message — pour préparer le diagnostic et le devis.

Ces données servent exclusivement à traiter votre demande de devis ou de dépannage. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

3 — Destinataires

Les demandes sont reçues par courriel à l’adresse contact@db-fermeture.fr et traitées uniquement par DB Fermeture. L’hébergement du site et de la messagerie est assuré par OVH SAS (France, Union européenne). Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.

4 — Durée de conservation

Les demandes non suivies d’une prestation sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents commerciaux et comptables.

5 — Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de suivi publicitaire ni de mesure d’audience. Aucun consentement n’est donc requis pour le naviguer.

Les polices de caractères sont chargées depuis un service tiers (Google Fonts), qui reçoit à cette occasion votre adresse IP pour livrer le fichier ; aucun cookie n’est déposé par ce chargement.

6 — Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit à la portabilité. Pour l’exercer, écrivez à contact@db-fermeture.fr ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

7 — Sécurité

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les demandes transmises par le formulaire sont acheminées par courriel vers une boîte professionnelle dont l’accès est restreint.

Dernière mise à jour : août 2026.